Pagamenti online

Per i tuoi acquisti online è possibile pagare con:

• PAYPAL;
• CARTA DI CREDITO, le carte di credito accettate sono le seguenti: Visa, Mastercard, American Express;
• BONIFICO BANCARIO, pagamento disponibile online per ordini di prodotti venduti da Leroy Merlin con consegna a domicilio;
• ONEY;
• in alternativa, potrai utilizzare le Carte Regalo Leroy Merlin di ultima generazione, le riconosci dal codice CVV sul retro. Ti informiamo che, con le Carte Regalo e con PayPal, non è possibile pagare multiordini. Il pagamento con Carta Regalo è possibile solo quando risulta disponibile l'opzione in fase di pagamento.

Per i pagamenti online con Carta di Credito o con PayPal sono previsti due step:

1. pre-autorizzazione;
2. addebito.
   La pre-autorizzazione è un sistema di verifica e di garanzia per poter verificare la validità della carta/conto PayPal e la relativa copertura economica utilizzata al momento dell’ordine. Con la pre-autorizzazione viene bloccato temporaneamente il plafond della carta utilizzata per un valore pari alla totalità dell’ordine.

Questo tipo di operazione non genera alcun tipo di movimento bancario sul conto corrente: non si tratta di un addebito, bensì un congelamento temporaneo per il quale viene fornita autorizzazione dalla banca di riferimento/gestore del circuito di pagamento.

Al momento della creazione d’ordine, Leroy Merlin Italia invia una richiesta alla banca per la pre-autorizzazione dell’acquisto. Se la Banca fornisce esito positivo alla pre-autorizzazione, verrà confermato l’ordine sui sistemi di Leroy Merlin Italia e dopo di che verrà effettuato l’addebito dell’ordine.
Per la pre-autorizzazione, la Banca può informare il cliente con un messaggio informandolo che l’importo è stato congelato e non addebitato.

Se l'addebito o l'ordine non vanno a buon fine, il saldo pre-autorizzato verrà nuovamente reso disponibile sul conto corrente del cliente. I tempi e le modalità di questo processo dipenderanno esclusivamente dal circuito bancario del cliente utilizzato per il pagamento.

Al momento della conferma dell’ordine, Leroy Merlin Italia procede con l’addebito dell’ammontare del carrello del cliente sul Conto Corrente/Conto PayPal.
In caso di dubbi, puoi contattare la tua Banca e richiedere informazioni sui tempi di sblocco della pre-autorizzazione. Altrimenti, puoi contattare il Customer Care Leroy Merlin Italia.

Garantiamo la tua sicurezza per gli acquisti in negozio e online, dalla tecnologia 3DSecure.

Se vuoi dilazionare i tuoi pagamenti, puoi approfittare del serivzio 3xOney o 4xOney, che consente di dilazionare 3 rate mensili importi da €100 a € 3.000.

Si tratta di un servizio proposto da PayPal che non prevede interessi e costi di gestione e offre la possibilità di dividere l'importo da pagare in 3 rate: una corrisposta al momento dell'acquisto, le altre nei due mesi successivi - potrai comunque gestire e controllare la scadenza delle tue rate direttamente dall'app Paypal.

Il servizio è rapido e versatile, ti basta seguire pochi passaggi per usufruirne:

• scegli PayPal come metodo di pagamento;
• accedi al tuo conto PayPal;
• seleziona l'opzione "Paga in 3 rate", vedrai l'ammontare delle rate e le date previste per i pagamenti;
• completa il tuo acquisto e attendi l'autorizzazione dalla tua banca.
*Nel momento in cui farai richiesta di dilazione del pagamento, PayPal controllerà la tua referenza creditizia presso sistemi di informazioni creditizie e potrà dover fornire loro informazioni su come gestisci i rimborsi. In questo caso, resterà traccia sul tuo profilo dal momento in cui il contratto di finanziamento verrà sottoscritto. PayPal dovrà quindi fornire informazioni su come gestisci i tuoi rimborsi alle agenzie di informazione creditizia. Quindi, è importante che tu sia in grado di pagare le rate di rimborso e abbia la certezza di poterle corrispondere.

Il servizio Paga in 3 rate di PayPal è disponibile per gli acquisti idonei da 30€ a 2.000€.

No, non ci sono costi associati al servizio "Paga in 3 rate", incluse penali per mancato pagamento. Tuttavia, ricorda che si tratta di un finanziamento, pertanto assicurati di essere in grado di ripagarlo per evitare, ad esempio, eventuali impatti sulla tua referenza creditizia.

Se la tua richiesta di finanziamento viene approvata, stai stipulando un contratto con PayPal. Questo significa che PayPal è il creditore.

Puoi consultare in qualsiasi momento lo stato dei tuoi pagamenti e delle eventuali rate da saldare:

• accedi al tuo conto PayPal;
• vai su Paga in 3 rate**, si apriranno tutti i pagamenti in corso;

• seleziona il pagamento che vuoi controllare.

Per vedere, invece, gli importi dei prossimi pagamenti previsti, clicca su "Mostra i prossimi pagamenti".
Infine, l'importo che devi ancora rimborsare appare sotto "Rimanenti".

Il richiedente deve essere una persona fisica maggiorenne e residente in Italia.

Il richiedente deve possedere una carta di credito/debito emessa solo sui circuiti Mastercard o Visa da un intermediario bancario/finanziario italiano. Inoltre, sono ammesse le carte prepagate/ricaricabili Postepay, emesse da Poste italiane. Non sono ammesse: carte prepagate/ricaricabili o carte virtuali diverse da PostePay, anche se emesse sui circuiti Mastercard o Visa; carte emesse sul circuito American Express, carte Business/corporate.

La carta di credito, debito o Postepay deve avere una validità residua superiore ad almeno due mesi rispetto alla durata massima del finanziamento 3xOney o 4xOney prescelto.

Possono essere acquistati solo i prodotti online disponibili sul nostro sito e venduti da noi, ma l’importo finanziabile deve essere compreso tra un minimo di 100€ e un massimo di 3.000€. Il pagamento tramite Oney non è disponibile da app mobile e per prodotti venduti da terzi. Quando il servizio è attivo, è visibile a carrello e in scheda prodotto.

Dovrai corrispondere a 3xOney o 4xOney un importo di 6€ ogni qualvolta una delle rate rimanga inpagata per più di 7 giorni dalla data di addebito del pagamento della stessa, fatto salvo fatto salvo il caso in cui tale costo sia già stato applicato da 3xOney o 4xOney per una precedente rata 3xOney o 4xOney che risulti attualmente insoluta.Qualora il mancato pagamento di una rata 3xOney o 4xOney si protragga per più di 30 giorni dalla data di addebito del pagamento del relativo importo, sarai, inoltre, tenuto a corrispondere a 3xOney o 4xOney una somma pari al 15,5% degli importi complessivamente scaduti e inpagati, a cui si aggiungeranno quelli relativi alle rate successive nel caso in cui anche queste ultime risultino scadute e impagate.

Puoi consultare il regolamento a questo link.

Il bonifico bancario è un servizio a disposizione dei nostri clienti tramite Fintecture, per poter fare acquisti in velocità e sicurezza senza superare i limiti della carta di credito.

Per poter procedere al pagamento tramite il bonifico bancario, fai i tuoi acquisti come sempre, seleziona la modalità di pagamento “bonifico bancario” e segui questi passaggi:
• seleziona la banca;
• accedi con le tue credenziali;
• effettua il bonifico in modo sicuro.
Riceverai subito la conferma del pagamento.

Se riscontri problemi puoi chiamare allo +33289830022 dalle 8 alle 20 per concludere l'acquisto telefonicamente.

Il servizio è al momento attivo per: BNL, Intesa San Paolo, Unicredit, Banca Popolare di Sondrio, Ing Direct, Monte dei Paschi di Siena, Credito Emiliano, Banco Posta, Banco di Desio, Banco BPM Credit Agricole Cariparma, BPER, Banco di Sardegna S.p.A., Allianz Bank Financial Advisors S.p.A., Banco Mediolanum, Banca WIDIBA Spa, Findomestic, Revolut e Transferwise.

Il servizio è al momento attivo per: Allianz Bank Financial Advisors S.p.A.,Banca Fideuram Intesa Sanpolo private banking,Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A.,Banca Popolare,Banca WIDIBA Spa,Banco di Desio e della Brianza,Banco di Sardegna S.p.A.,BPER,Credit Agricole + CARIPARMA,Credito Emiliano,ING,Intesa Sanpaolo S.p.A.,Poste Italiane S.p.A. - Banco Posta,Postepay S.p.A.,Revolut,Unicredit,Wise,Banca Nazionale del Lavoro (BNL) e Findomestic.

Se la tua banca non è presente è comunque possibile chiamare lo +33289830022 dalle 8 alle 20 e concludere l'acquisto telefonicamente.

Il pagamento con bonifico bancario per agevolazioni fiscali (o parlante) è disponibile telefonicamente chiamando lo +33289830022 dalle 8 alle 20. È necessario essere in possesso di SCIA o CILA di riferimento.

In caso di pagamento tramite bonifico ordinario/istantaneo è possibile che la tua banca di riferimento possa richiederti il pagamento di una commissione aggiuntiva per l'esecuzione del pagamento.

Se durante il pagamento compare un messaggio che dice che il pagamento è stato rifiutato, potrebbe essere dovuto a uno di questi fattori:

Errore di pagamento
Limite superato. Hai raggiunto il limite massimo di spese autorizzato dalla tua banca o non hai credito sufficiente per l'acquisto. Per ulteriori informazioni, contatta la tua banca.

Errore relativo alla carta di credito
È stato rilevato un errore di inserimento (esempio: numero di carta di credito errato, CVV, data di scadenza, ecc.). In questo caso, verifica di aver inserito i dati corretti e riprova.

Problema relativo all'autenticazione del tuo mezzo di pagamento (esempio: verifica 3D Secure fallita, ecc.):

Errore tecnico sui nostri sistemi che ostacola il regolare svolgimento del pagamento. Puoi riprovare più tardi.

Se nonostante queste indicazioni dovessi riscontrare ancora delle difficoltà, ti invitiamo a:
• usare un'altra carta di credito;
• cambiare metodo di pagamento;
• contattare la tua banca per ulteriori informazioni;
• chiamare gratuitamente allo +33289830022 per concludere il tuo acquisto: servizio attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00.

ADEO+, società per azioni a socio unico con sede legale in Ronchin (Francia), 59790, 135 rue Sadi Carnot, CS00001, iscritta al Registro del Commercio delle società di Lille Métropole al n. 841 954 076, P.IVA FR+338841954076, è una società del gruppo Adeo incaricata della gestione del sistema degli incassi relativi ai pagamenti effettuati tramite PayPal e/o carte di credito del Market Place Adeo via Leroy Merlin Italia